La mailing list, detta anche lista di distribuzione, è che un archivio di indirizzi email di utenti che si sono iscritti a un servizio e hanno dato il permesso di inviare loro informazioni. I motivi che spingono il visitatore a iscriversi a un servizio sono diversi: semplice curiosità o vero interesse verso gli argomenti che tratti, per rimanere aggiornati su offerte o novità, per ricevere omaggi, e così via. Qualsiasi sia la tua attività, costruire e utilizzare nel modo giusto una mailing list è fondamentale per mantenere i rapporti con i tuoi clienti e stabilire relazioni con quelli potenziali. Creare una mailing list di qualità è il segreto per avviare campagne di Email Marketing altamente performanti. Se vuoi approfondire l’argomento, ti consigliamo di leggere il nostro articolo Le migliori strategie di marketing online.
Iscriversi a una mailing list
In genere, l’iscrizione viene effettuata compilando un form (modulo), che si trova sulla pagina web visitata dall’utente, dove bisogna inserire i propri dati, quasi sempre sono sufficienti il nome e l’indirizzo email. A volte, possono servire anche altre informazioni. Il modulo d’iscrizione prevede un sistema detto “double opt-in” che invia una mail di verifica all’indirizzo di posta elettronica inserito. L’obiettivo è quello di verificare che l’operazione sia stata effettuata dal reale intestatario dell’indirizzo. L’email di conferma iscrizione è obbligatoria in Italia ai fini del dlgs 196/2003 nella procedura standard di iscrizione. Il termine Double opt-in significa doppio controllo. Come funziona? Tu compili un form di iscrizione su un sito e in automatico ti arriva una email dove ti viene indicato di cliccare su un determinato link per confermare la tua iscrizione. Dopo la tua conferma, sarai indirizzato a una pagina dove ti sarà comunicato che l’operazione è andata a buon fine. Ma a cosa serve questo doppio controllo? È uno strumento che tutela la tua privacy, evita che qualcuno utilizzi l’email di un conoscente che non desidera iscriversi al tuo servizio, limitando così accuse di spam.
Come creare una mailing list
Se devi creare una mailing list da zero, ti occorre una strategia di database building. Come prima cosa, inserisci un box di iscrizione alla newsletter sul tuo sito internet. Potresti posizionarlo posizioni per essere più visibile nell’intestazione del sito o nella la sidebar e la barra laterale. Cerca di spingere l’utente a registrarsi riducendo il numero dei campi (potresti chiedere ai tuoi visitatori di inserire soltanto l’indirizzo email) e proponendo un vantaggio esclusivo per i tuoi iscritti, come uno sconto riservato, il download gratuito di un e-book e l’iscrizione a un webinar .
Crea una landing page, una pagina web costruita su misura per aumentare gli iscritti alla tua mailing list. In questa fase, i contenuti giocano un ruolo decisivo: scegli un titolo d’impatto, concentra l’attenzione sui vantaggi della tua proposta e inserisci una call to action chiara e immediata. Puoi trovare consigli più dettagliati nel nostro articolo Realizzare una landing page di successo per convertire. Subito dopo studia una strategia per portare traffico alla tua landing page: valuta se puoi destinare una parte del budget a una o più campagne pubblicitarie, quanto potresti investire in annunci sponsorizzati su Adwords e Facebook. Per creare una mailing list puoi sfruttare anche tutti i principali social network, organizzare degli eventi in sede, creare un concorso a premi, raccogliere i contatti tra i visitatori del tuo punto vendita e così via. In pratica, ci sono diversi modi per creare la tua mailing list ma quello più efficace è di offrire risorse utili e interessanti per chi dovrebbe seguirti. È importante che tu offra in cambio dell’iscrizione, sempre qualcosa attinente agli argomenti che tratti. Così, infatti, potrai creare una lista su misura del tuo target: i tuoi utenti saranno davvero interessati a quello che proponi. Una volta che avrai creato un rapporto di fiducia, le persone interessante ti seguiranno e presteranno attenzione alle tue proposte, con risultati importanti per la tua attività.
Gli strumenti per creare una mailing list
Forse non sapevi che puoi creare una mailing list con il tuo account Gmail. Ti basterà creare un’etichetta nei tuoi Contatti Google, all’interno della quale inserire gli indirizzi di tutti i destinatari. Poi scrivi la tua email, digitando il nome dell’etichetta nel campo dedicato all’inserimento dei destinatari. Innanzitutto, utilizza il tuo browser Web p per aprire Contatti e accedi con l’account Google che desideri utilizzare per la tua mailing list. Nel menu clicca su Etichette, quindi su Crea etichetta.Inserisci il nome che preferisci e premi il pulsante Salva per confermare. Dopo aver creato l’etichetta devi aggiungervi gli indirizzi email dei destinatari. Dal menu clicca sul pulsante che riporta il nome dell’etichetta che hai appena creato, per aggiungere gli indirizzi email, fai clic sul pulsante Crea contatto in alto a sinistra. Inizia quindi a inserire gli indirizzi email. Quando avrai terminato l’inserimento dei destinatari, puoi dedicarti a redigere la tua mail, ricordando di seleziona l’etichetta creata in precedenza come destinatario digitando, nel campo A, il nome dell’etichetta in questione e cliccando sul suggerimento automatico che compare in basso. A questo punto il campo dei destinatari sarà invaso da tutti gli indirizzi email che fanno parte dell’etichetta. Se desideri fare in modo che i destinatari non vengano a conoscenza degli altri indirizzi email ai quali è stato inviato il messaggio, rimuovi i destinatari dal campo A e inseriscili nel campo Ccn (copia carbone nascosta), utilizzando sempre l’etichetta. Un altro strumento che può aiutarti nella creazione di una mailing list è sicuramente Outlook. Ti basterà avviarlo e cliccare sul pulsante la cui icona raffigura due sagome di persone affiancate. Nella schermata che si apre, troverai il pulsante Nuovo gruppo contatti: fai clic su di esso e inserisci il nome che preferisci, all’interno del campo Nome della finestra che hai appena aperto. Sempre rimanendo in questa nuova finestra, fai clic sul pulsante Aggiungi membri e quindi su Nuovo contatto posta elettronica, nel menu a tendina che compare sullo schermo, per aggiungere nuovi indirizzi email alla tua mailing list. Si apre ora sullo schermo un’ulteriore piccola finestra, in cui devi inserire il Nome visualizzato e l’indirizzo di Posta elettronica del destinatario: se non desideri assegnare il nome, utilizza semplicemente l’indirizzo email in entrambi i campi. Per confermare l’inserimento, premi OK. Segui di nuovo questi passaggi per aggiungere tutti gli altri indirizzi email ai quali desideri desideri inviare i tuoi messaggi. Quando hai completato l’inserimento, fai clic sul pulsante Salva e Chiudi, in alto a destra. Esiste poi MailChimp, un servizio professionale per la gestione della mailing list attraverso il quale puoi inviare newsletter o email promozionali utilizzando template predefiniti e accattivanti. Se vuoi conoscere meglio questo valido strumento, ti invitiamo a leggere il nostro articolo MailChimp, la piattaforma per creare la tua newsletter.
UN PICCOLO GLOSSARIO PER TE
Double opt-in: È un sistema di verifica durante la fase di registrazione di un contatto in una Lista d’invio. A differenza del Single opt-in, questo metodo richiederà una doppia validazione da parte dell’utente prima di essere ufficialmente iscritto. Può sembrare un metodo più lento e dispendioso, eppure aiuterà a proteggere le liste d’invio e a rispettare il GDPR.
Landing Page: È una pagina web, una pagina di atterraggio, che consente di richiedere le informazioni di un visitatore, attraverso un form, in modo da poterlo convertire in lead o contatto.
