Abbiamo raccolto le domande che ci siamo sentiti fare più spesso sull’affiliazione. Nelle risposte c’è tutto quello che ti serve sapere:
In sintesi, stai cercando un semplice canale di marketing da tracciare e monitorare, che ti dia un buon ROI e hai pensato che il marketing di affiliazione potesse essere un buon nuovo ingresso nella tua strategia. Tuttavia, se è la prima volta che ti avvicini al nostro settore, potresti avere difficoltà a capire come funziona o avere alcuni preconcetti e ipotesi che ti trattengono. Per aiutarti a chiarire e distinguere la verità dalle voci, capendo veramente cosa può fare l’affiliazione per la tua attività, leggi le risposte a queste 25 domande, ovvero quelle che abbiamo ascoltato più spesso negli ultimi anni.
Che cos’è il marketing di affiliazione?
Il marketing di affiliazione (o affiliazione) consiste nel convincere gli editori (chiamati anche editori o affiliati) a promuovere il tuo prodotto o servizio per tuo conto. In cambio, paghi una commissione per ogni vendita effettuata dagli editori. Essendo quindi un modello di performance marketing, paghi solo per i risultati effettivamente ottenuti.
In che modo l’affiliazione può aiutare la mia azienda?
In molti modi, ad esempio:
Connettendosi con molti diversi professionisti del marketing online (editori)
Mostrando i tuoi prodotti a un nuovo pubblico attraverso attività promozionali dei publisher
Offrendoti un metodo di marketing conveniente con un buon ROI
Risparmiando tempo, puoi dedicarti ad altri aspetti della tua attività.
Quanto vale il marketing globale di affiliazione?
Nel nostro rapporto, abbiamo calcolato che ogni anno vengono investiti oltre 12 miliardi di euro nel nostro settore.
Che cos’è un programma di affiliazione?
Chiamiamo programmi di affiliazione tutti quei materiali che vengono creati e “confezionati” per consentire ai futuri potenziali editori di promuovere il tuo marchio e i tuoi prodotti. Il programma generalmente include i dettagli del prodotto o del servizio offerto, informazioni sui livelli di commissione e tutto il materiale promozionale. Molti programmi di affiliazione sono gestiti attraverso una rete come noi, che funge da piattaforma e quindi come collegamento per connettere editori e inserzionisti, ma è anche possibile creare e promuovere direttamente il proprio programma di affiliazione.
Come fanno le reti affiliate a fare soldi?
Tramite le commissioni che vengono addebitate ai commercianti o agli inserzionisti per i servizi offerti. Queste commissioni sono concordate con ogni singolo inserzionista e di solito sono pagate come percentuale di ogni vendita effettuata.
Qual è la differenza tra marketing di affiliazione e drop-shipping?
Il drop shipping ti consente di gestire un negozio online senza dover conservare prodotti. Oppure pubblicizza i prodotti come se li avessi posseduti, ma quando qualcuno effettua un ordine crei un doppio ordine con il produttore, a un prezzo ridotto. Il distributore si occupa dell’imballaggio e della spedizione per vostro conto. Poiché l’affiliazione si basa sui referral, quando un cliente acquista tramite il link di affiliazione, l’editore non deve gestire i pagamenti direttamente in quanto il cliente viene indirizzato direttamente sul sito del commerciante per completare l’acquisto. La vendita viene monitorata attraverso i cookie e la commissione pagata all’editore di riferimento. La differenza principale è che il marketing di affiliazione non richiede all’editore di occuparsi dell’effettivo processo di vendita o di gestire l’assistenza clienti. Come spedizioniere, tuttavia, sei anche responsabile del processo di vendita, anche se non gestisci alcun inventario.
Posso utilizzare anche l’affiliazione per la generazione di lead?
Certo che si. L’affiliazione viene anche utilizzata per ottenere nuovi contatti (ad es. Contatti), pagando una commissione per ogni nuovo contatto valido ottenuto. Tutte quelle aziende che offrono un servizio online, piuttosto che vendere un prodotto, spesso optano per questo tipo di attività. Ovviamente coltivare un contatto, che corrisponde a un utente interessato ad abbonarsi al proprio servizio, è una parte fondamentale del loro processo di vendita. In ogni caso, ricorda che ogni cliente raggiunto attraverso il marketing di affiliazione è un potenziale vantaggio per altri prodotti e servizi.
Il marketing di affiliazione e il performance marketing sono la stessa cosa?
Il performance marketing è una metodologia di marketing basata su metriche diverse che variano in base al tipo di pubblicità. Ad esempio, è possibile misurare quante volte il prodotto viene visto o cliccato o quante volte viene effettuata una vendita. Include metodi come pay-per-click o pubblicità display. Il marketing di affiliazione è una forma di performance marketing, in quanto le commissioni vengono pagate in base alla performance, che di solito vengono misurate in base al numero di vendite effettuate o lead raccolti.
È possibile promuovere offerte di affiliazione su dispositivi mobili?
Gli smartphone sono computer in miniatura e possono mostrare tutto ciò che è visibile anche su un PC. Hanno anche strumenti specifici non così disponibili sui computer che possono essere utilizzati con buoni risultati per gli editori. Infatti, quando si crea un annuncio, è importante assicurarsi che sia ottimizzato per dispositivi mobili e quindi correttamente visibile. Gli editori possono anche utilizzare forme di messaggistica istantanea e chatbot. Si stima che il mercato mobile rappresenterà l’80% del traffico in futuro, quindi gli editori non solo possono fare pubblicità sui dispositivi mobili, ma se non lo fanno perdono una grande quota di mercato.
Che cos’è un “super editore”?
Questa espressione indica un editore che ha creato un business di grande successo con l’affiliazione ed è tra i migliori editori dei diversi programmi che promuovono. Le loro voci sono di 5 o 6 cifre.
Dove posso trovare editori qualificati?
Il posto migliore per trovare editori di qualità e accuratamente verificati è su reti di affiliazione serie e certificate, come noi. Tutti i nostri editori sono sottoposti a un rigoroso processo di selezione e controllo dei requisiti prima di essere approvati. In alternativa, puoi anche pubblicizzare il tuo programma sul tuo sito Web e invitare gli editori a iscriversi, quindi verificarli tu stesso.
Che cos’è un disclaimer sulla pubblicità?
Una dichiarazione pubblica sul sito in cui viene rivelato al lettore che potrebbero esserci collegamenti di affiliazione, che riconosceranno una commissione per il proprietario del sito, se vengono cliccati e successivamente viene finalizzata una vendita. Tra i nostri preferiti segnaliamo gli avvisi in fondo agli articoli nella sezione Consumismo della Posta.
Quante commissioni devo pagare agli editori?
I livelli della Commissione sono flessibili e dipendono da vari fattori, tra cui il tasso di conversione del tuo sito Web e il benchmark di settore per il tuo tipo di prodotto. Tuttavia, la remunerazione deve essere abbastanza interessante da incoraggiare gli editori a unirsi al tuo programma, assicurando al contempo di guadagnare denaro sul prodotto venduto e di avere un certo potenziale per aumentare le commissioni in caso di periodi promozionali speciali.
Sono preoccupato per i blocchi pubblicitari, sono un problema?
È naturale avere preoccupazioni e dubbi inerenti agli ad blocker, un argomento molto attuale che può avere gravi conseguenze su chi vedrà effettivamente la tua pubblicità. Tuttavia, il mondo digitale è in continua evoluzione e anche in questo caso si stanno affrontando cambiamenti: ci sono buone notizie. La nuova versione di Chrome blocca solo gli annunci non conformi agli standard Better Ads. Ciò significa che solo gli editori di scarsa qualità saranno penalizzati, mentre gli editori di successo continueranno ad avere successo.
Come gestisco coloro che non pubblicizzano secondo le regole?
Il modo più semplice per gestire comportamenti non conformi è quello di unirsi a una rete affiliata e pubblicare il programma sulla piattaforma di rete. Il lavoro della rete è assicurarsi che i metodi promozionali adottati dagli editori seguano le regole di buona condotta, evitando improprietà e problemi. Avevamo già detto come noi si assicura di rispondere sempre a standard di alta qualità.
Cosa succede se un editore non porta vendite?
Nulla, poiché paghi solo quando l’editore genera una vendita per la quale non vi è alcun rischio nel caso in cui un determinato editore abbia un rendimento scarso. Ovviamente avere una buona rete di editori attivi sul tuo programma è una parte fondamentale per avere successo. Se hai pochi editori attivi, è possibile che le vendite siano effettivamente basse.
Come vengono monitorate le attività dei publisher?
A ciascun editore è associato un ID univoco che viene utilizzato per tracciare i cookie e, di conseguenza, assegnare ogni vendita generata all’editore da cui proviene il clic. Tutte le attività sono visibili in modo semplice e trasparente a partire dalla dashboard della piattaforma.
L’attività sui social media è una parte importante del marketing di affiliazione?
Gli editori possono promuovere i marchi in diversi modi: blog, siti Web, email marketing, pay-per-click e, naturalmente, post sui social media. Il pubblico sociale in particolare è molto attivo e un’ottima fonte di traffico, quindi sì, è sicuramente una parte sempre più importante dell’affiliazione.
Posso avere un programma di affiliazione attivo in più paesi?
Sì, i programmi di affiliazione possono essere promossi in qualsiasi paese in cui è attiva la tua rete di affiliazione (e acquisti il tuo prodotto / servizio). Se il tuo sito è disponibile in più lingue, è meglio impostare un programma di affiliazione per ogni lingua, ove possibile, in modo che gli editori possano indirizzare il proprio pubblico alla versione più adatta.
Quali sono i vantaggi del marketing di affiliazione?
Poiché il marketing di affiliazione remunera solo le vendite effettivamente realizzate (al netto dei rendimenti), esiste un rischio minimo che i nostri metodi promozionali non generino ROI. Prodotti e servizi vengono mostrati al pubblico che l’inserzionista non sarebbe in grado di raggiungere da solo, attingendo alle diverse competenze degli editori. I budget sono facili da gestire e ottimizzare grazie alla completa trasparenza offerta dal canale.
Quali sono invece gli svantaggi?
Se decidi di non utilizzare una rete di affiliazione, la gestione del tuo programma live può richiedere molto tempo. Dovrai anche essere molto più consapevole e attento alla qualità degli editori che promuovono i tuoi prodotti e mantengono relazioni a lungo termine.
Quale crescita è prevista per il settore?
I dati raccolti nel 2018 hanno mostrato che le spese di marketing di affiliazione nel Regno Unito sono aumentate del 15%, mentre negli Stati Uniti è prevista una crescita del 62% dal 2015 al 2020. Prevediamo una crescita media annua del 10,1% della spesa.
Il marketing di affiliazione continua ad espandersi?
Come accennato in precedenza, la spesa dovrebbe crescere e di conseguenza anche i confini e le prospettive del marketing di affiliazione sono in costante espansione. Il marketing di affiliazione utilizzato in combinazione con il marketing degli influencer, ad esempio, è una potente combinazione intesa a “governare il mondo del marketing”. Utilizzando entrambi i metodi in armonia, puoi aspettarti una strategia vincente: il marketing di affiliazione aumenta le conversioni, mentre il marketing degli influencer aiuta a raggiungere un pubblico target più ampio.
In media, quando potrò vedere un ritorno sugli investimenti?
Non esiste una risposta valida per tutti e ovviamente dobbiamo distinguere tra grandi marchi e piccole imprese. Se parliamo di quest’ultimo – che potrebbe aver recentemente aperto il proprio e-commerce – prima di tutto sarà necessario lavorare sul traffico e sui contenuti. In media, quindi, saremo in grado di dire approssimativamente dopo un anno. Può sembrare un periodo di tempo molto lungo, ma rispetto alla maggior parte delle piccole imprese, che tornano alla pari dopo circa 3-4 anni, è un risultato positivo.
Qual è il futuro del marketing di affiliazione?
È certamente destinato a rimanere, anche se dovrà evolversi e far fronte a tutti i cambiamenti provenienti dal mondo dell’e-commerce. Ad esempio, abbiamo previsto che il monitoraggio sarà sotto i riflettori e praticamente tutte le aziende dovranno rivedere i loro metodi e software attuali. Anche i disaccordi commerciali e politici internazionali potrebbero avere un impatto positivo molto limitato sul commercio elettronico transfrontaliero. Tuttavia, grazie alle relazioni fedeli che gli editori hanno con i loro consumatori, saranno in grado di continuare ad attenersi al modello “Diretto ai consumatori”, per la gioia dell’affiliazione.
Se non sei ancora sicuro che il marketing di affiliazione sia davvero per te, dai un’occhiata ai marchi che già lavorano con successo con noi. Se possono farlo, puoi farlo anche tu.